Politica de Retur

Poti returna orice produs comandat din magazinul nostru, in termen de 20 zile, fara penalitati si fara a ti se pune nici o intrebare legata de motivul pentru care ai luat aceasta decizie.

Singura conditie este ca produsul sa fie in aceeasi stare in care ti-a fost livrat (sa aiba etichetele atasate, documentele care l-au insotit). In maxim 30 de zile de la data returnarii, iti vom inapoia contravaloarea comenzii in contul tau sau prin mandat postal.

Cheltuielile de returnare vor fi suportate de client si se va folosi orice serviciu de transport preferat de cumparator.

Nu se vor inapoia cheltuielile de transport.

Prin exceptie de la conditiile de mai sus, doar in cazul in care produsele livrate nu sunt conforme specificatiilor mentionate in comanda cumparatorului sau prezinta vicii de fabricatie in primele 24 ore de la receptie, returnarea se poate face pe cheltuiala furnizorului, clientul putand opta pentru inlocuirea produselor sau restituirea imediata a valorii lor. Regulile privind restituirea in starea originala a produselor se aplica, cu exceptia situatiilor in care viciile de fabricatie s-au constatat dupa desigilarea produselor.